Азбука ремонта: что обсудить на первой встрече с дизайнером

Рассказываем, как не ошибиться с выбором дизайнера и что важно узнать, перед тем как начать сотрудничество.

27 февраля 2020 г.

Что обсудить на первой встрече с дизайнером — Азбука ремонта

Как найти “того самого” дизайнера, которому не страшно доверить собственный дом? Мы уверены, что сделать правильный выбор можно только после очной встречи с профессионалом. В идеале лучше проконсультироваться с несколькими специалистами, и совсем скоро у вас появится возможность сделать это в одном месте и в одно время. С 3 по 7 марта в международном выставочном центре “Крокус Экспо” будет проходить мероприятие Global Design, в рамках которого больше 40 дизайнеров представят свои интерьеры. С каждым из них можно будет пообщаться, чтобы понять, какие специалисты могут подойти конкретно вам — просто получите ваш бесплатный билет на событие здесь. Чтобы коммуникация с профессионалом была максимально эффективной, мы попросили дизайнера Екатерину Углову дать несколько практических советов, которые помогут задать самые важные вопросы уже на первой встрече.

Фрагмент интерьера, оформленного Сергеем Бахаревым.

С чего начать подготовку к встрече с дизайнером?

Первое, что нужно сделать, — найти того самого специалиста, с которым вы захотите договориться о встрече. Простейший способ: изучить сайты профильных СМИ, найти проекты, которые вам нравятся, а после перейти на сайт (или в инстаграм) авторов этих проектов. Будьте готовы к тому, что этап мониторинга может быть достаточно длительным — торопиться точно не стоит, чтобы потом не жалеть о поспешно принятом решении.

“Просматривая сайт дизайнера, нужно быть предельно честным с самим собой. Посмотрите все работы, не ленитесь. Проекты должны нравиться. Да, они все разные, как и клиенты. Но если тридцать-сорок процентов работ дизайнера вам абсолютно не подходят, нужно искать дальше”.

После того как вы выбрали потенциального кандидата, определите бюджет на оформление интерьера. Попробуйте заранее выяснить, готов ли дизайнер творить в его рамках: если о финансовой составляющей ничего не говорится на официальном сайте профессионала, отправьте запрос на почту. Так вы сэкономите время в том случае, если стоимость услуг дизайнера будет значительно выше ожидаемой вами.

Будет здорово, если уже к первой встрече вы соберете вдохновляющие вас изображения интерьера: вы сможете показать их дизайнеру, оценить его реакцию и, возможно, чуть лучше понять, подходит ли вам этот специалист.

Фрагмент интерьера, оформленного по проекту Яны Грошевой.

На что обратить внимание на первой встрече?

“Личная встреча — это один из важнейших моментов в коммуникации между дизайнером и заказчиком. Во время ее проведения нужно осознавать, что вам и дизайнеру нужно будет провести год, а иногда и больше в постоянном общении и встречах. Поэтому прислушивайтесь к своим внутренним ощущениям, анализируйте, приятен вам дизайнер как человек или нет. Голос, манеры — важно все. Если что-то смущает, не нужно себя убеждать в том, что потом можно будет привыкнуть, ведь дизайн хороший. Скорее всего, нужно просто искать “своего” специалиста дальше”.

О чем нужно рассказать дизайнеру на первой встрече?

Есть несколько обязательных тем, которые точно нужно обсудить:

верхняя граница бюджета, который вы готовы потратить — как на услуги дизайнера, так и на материалы и услуги других подрядчиков;
метраж и планировка квартиры (если задумываетесь о перепланировке, можете взять план квартиры уже на первую встречу);
сроки, в которые вам хотелось бы уложиться;
состав семьи, которая будет жить в квартире или доме (без этого знания у дизайнера может не получиться грамотно зонировать пространство).

Постарайтесь ничего не утаивать и рассказать дизайнеру все, в том числе и об особенностях квартиры: деревянные перекрытия, первый или последний этаж, высота потолков — все это в дальнейшем может оказать влияние на планировочные и интерьерные решения.

“К сожалению, исходя из нашего опыта, клиенты, как правило, утаивают такой важный момент как ипотека. Казалось бы, это право клиента — говорить или нет. Но все гораздо сложнее. Если квартира в ипотеке, о большинстве изменений будущего пространства можно забыть, поскольку для банка очень важно, чтобы квартиру можно было легко продать в случае проблем с ипотечным кредитом. У нас был случай, когда клиент не соглашался утвердить ни одно из шести отличных планировочных решений. Мы никак не могли понять, в чем причина. Оказалось, квартира куплена в ипотеку. Поэтому мы предложили планировочное решение с учетом новых данных, и оно удовлетворило все стороны”.

Не забывайте о том, что грамотному дизайнеру могут оказаться полезными рассуждения почти на любую тему, так или иначе связанную с вашей жизнью, поэтому не сдерживайте себя. Расскажите о работе и хобби, любимых цветах и странах, людях, которые вас вдохновляют, вещах, которые для вас многое значат. Все это поможет дизайнеру наделить ваш интерьер индивидуальностью, отразить в нем личность владельца.

Фрагмент интерьера по проекту Екатерины Угловой.

Сергей Ананьев.

Какие вопросы стоит задать дизайнеру уже на первой встрече?

Вам нужно сразу понять, как будет строиться взаимодействие с дизайнером на разных этапах ремонта. Спросите, в какой степени требуется лично ваше участие в процессе, необходимо ли ваше присутствие в салонах и строительных магазинах. Если дизайнер говорит, что привык работать один, а вы должны доверять ему на 100 процентов, то это повод насторожиться. Конечно, важно помнить, что дизайнер — это творец и в то же время “ремесленник”, который во многих аспектах ремонта и стиля разбирается лучше вас. Однако хороший специалист всегда настроен на диалог с заказчиком — он будет готов выслушать и прислушаться или же аргументированно отстоять свою точку зрения в живом конструктивном споре.

Фрагмент интерьере по проекту Елены Илюхиной.

Если вы заказываете услугу авторского надзора, узнайте, как часто дизайнер будет приезжать на объект и в какой форме будет присылать вам отчеты. Также обязательно уточните, как будет происходить взаимодействие на этапе выбора поставщиков, отделочных материалов и других подрядчиков. Если у вас уже есть, например, строительная бригада, сразу сообщите об этом дизайнеру: не факт, что он согласится сотрудничать с непроверенными людьми. Екатерина Углова также рекомендует задать следующие вопросы:

Сколько вариантов поставщиков предлагает студия?
Если клиент хочет покупать отделочные материалы сам, какие варианты работы может в этом случае предложить студия?
Как студия обычно работает над реализацией дизайн-проекта?

Фрагмент интерьера, оформленного Екатериной Угловой.

Александр Володин.

У каждого дизайнера своя специфика работы, о которой нужно узнать все заранее, ведь от этого зависит и ваше душевное спокойствие. Некоторым заказчикам, например, удобнее перечислить определенную сумму на счет студии, чтобы она сама оплачивала товары. Другим же, напротив, комфортнее самостоятельно осуществлять закупку — на условиях, что предварительно дизайнер все детально проверил (ткани, цвета, отделки).

К слову, на выставке Global Design вы сможете не только познакомиться с дизайнерами, но и выяснить, какие именно материалы, мебель и декор используются в представленных проектах. Их можно будет приобрести прямо во время выставки, так что она актуальна и для тех, кто оформляет интерьер самостоятельно.

Почему вам стоит посетить Global Design 2020?

Global Design 2020 — это прекрасная возможность проработать свой навык общения с дизайнерами и, что особенно важно, оценить их реальные работы (ведь не все, что выглядит впечатляющим на картинках, на самом деле оказывается красивым и пригодным именно для вашей жизни). Вы сможете обсудить понравившиеся проекты с их авторами и попробовать задать все вопросы, о которых шла речь в этой статье.

“В этом году на Global Design 2020 представлен новый и необычный для выставки формат: дизайнеры воссоздадут уже реализованные проекты. Почему это хорошо для клиента? Потому что, как правило, на выставках, чтобы максимально усилить вау-эффект, дизайнеры делают то, что клиент вряд ли сможет даже отдаленно представить в своей гостиной или спальне — яркие кричащие цвета, необычные формы и текстуры. Это как листать цветные картинки: красиво, но не для жизни. В этом году — только реальные пространства. У клиента будет возможность представить, как он начинает утро конкретно в этой ванной и как завтракает именно в такой кухне. Он сможет понять, насколько ему подходят разные дизайнеры и их работы. А если что-то зацепит взгляд, он сразу сможет пообщаться с автором проекта лично”.

Фрагмент интерьера по проекту Анны Моджаро.

Материал подготовлен при поддержке Global Design 2020.

Фото: Архив пресс-службы; Сергей Ананьев; Александр Володин.