Компания Tencent разработала для Burberry специальное приложение для WeChat, с помощью которого посетители могут бронировать тематические примерочные, а также включать там любимую музыку. Но это лишь малая часть функционала — программа превращает поход в магазин в настоящее приключение.
Пользователи должны создать профиль и получить цифровой аватар в виде мультяшного олененка, который вылупляется из яйца. Затем гости магазина получают доступ к системе вознаграждения, где можно зарабатывать “социальную валюту”, а затем тратить ее на новые наряды для аватара, либо вполне реальные вещи — например, эксклюзивные блюда в меню кафе Burberry.