Азбука ремонта: как уберечься от подделок при покупке мебели?

Недавно нам в редакцию прислали проект, автор которого купил дизайнерский стул на сайте Avito. Он был уверен в том, что приобретает бывший в использовании оригинал. Но после проверки оказалось, что стул произведен в Китае и не такой уж и старый. Мы расспросили представительницу компаний Vitra и Artek Маргариту Морозову о том, как уберечься от подделок. Она провела свое маленькое расследование, скриншоты которого выкладывала в своем инстаграме, а для нас составила краткую инструкцию.

Популярная интернет-барахолка — это масс-маркет

Avito из площадки для продажи б/у вещей обычными людьми превратился в marketplace с 35-миллионной аудиторией. Сюда все больше заходят компании, ведь для них это еще один, причем совершенно бесплатный, канал сбыта. Хит среди подделок — пластиковый стул по дизайну Чарльза и Рэй Имз. Он узнаваем и популярен в том числе у пользователей этого сервиса, поэтому тут так много объявлений о продаже именно этой модели в различных, иногда немыслимых вариациях.

Слово “оригинал” ничего не значит

Авторы большинства объявлений редко отваживаются называть свой товар оригиналом, если он таковым не является. Полагаю, что те, кто идет на это, сами не до конца понимают, что стоит за словом “оригинал”, и не догадываются о существовании авторизованных производителей. По моему опыту, оригиналом продавцы называют стулья, которые превосходят по качеству совсем уж дешевые копии, сделанные будто на коленке. Но и те и другие могут быть родом из Китая.

Называя свой товар “оригинальным”, такие продавцы хотят банально привлечь аудиторию и выделиться из массы аналогичных объявлений. Возможно, для кого-то из покупателей фактор “оригинальности”, пусть и по-своему понятой, важен. Хорошо было бы, чтобы на Avito работала та же политика в отношении контрафакта, что и в Facebook/Instagram, где на аккаунты, продвигающие фейки, можно пожаловаться, и их, вполне возможно, заблокируют.

Как убедиться в подлинности?

По фото бывает трудно атрибутировать предмет даже экспертам. К тому же нередко продавцы размещают не реальные фото своих товаров, а имиджевые картинки из интернета. Чтобы установить подлинность по изображениям, конечно, нужно знать прототип во всех деталях. Хотя такие варианты названий, как “детский или барный стул Имз”, “стул Имз с прозрачным сиденьем” или тот же стул в обивке петчворк, сами себя разоблачают: в такой модификации модель Eames Plastic Chair авторизованные производители не выпускают.

Если сомневаетесь, никто не запрещает вам задать вопрос продавцу: пусть пришлет вам фото обратной стороны предмета — она обычно таит много интересного! Во-первых, у настоящего стула на обратной стороне должны быть “паспортные данные”: логотип производителя, этикетка с номером и датой заказа, а также значки экосертификации (для западных брендов это обязательное условие!). Во-вторых, по изнанке можно судить о качестве работы. Фейки часто крайне топорно сделаны, и это становится очевидным, если просто перевернуть стул. Можно также задать пару вопросов о происхождении товара: откуда он взялся, где произведен, у кого покупался (если речь идет о б/у). Обычно говорят, что покупали у нас, а насчет происхождения не знают... Поэтому требуйте больше фото!

Где покупать оригиналы и сколько они стоят?

Покупать подлинные предметы интерьера стоит только у официальных дилеров — это самая крепкая гарантия того, что вам не продадут контрафакт. На Avito встречаются оригиналы той же Vitra, с фотографиями изнанки с логотипом, по адекватной цене (но не за три копейки). Но это скорее редкость, и такие лоты быстро разбирают те, кто в теме, а они Avito тоже пользуются. Цена на подделку самого кассового среди плагиаторов стула Имз обычно не превышает 5000 рублей (самые дешевые копии могут стоит около 1500 рублей, а это ниже, чем цена любого из стульев IKEA). Оригинал от Vitra, в зависимости от базы, стоит в три-четыре раза дороже. На Avito б/у Eames Plastic Chair от Vitra можно купить за 10 000–12 000 рублей — и это выгодно вполне!

Фото: архив пресс-службы